Dengan kesalahan inilah, yang namanya Anda lihat di judul artikel ini, yang ditemui beberapa pengguna ketika, misalnya, mereka ingin mengunduh aplikasi menggunakan Play Market. Tentu saja, pertanyaan segera muncul - apa kesalahan ini dan bagaimana cara memperbaikinya?
Kesalahan pada layar smartphone Android mungkin terlihat seperti ini:
Atau seperti ini:
Ini tidak mengubah esensi.
Kesalahan terjadi karena perangkat tidak dapat menghubungi layanan Google (yang tercermin dalam namanya), tetapi mengapa ini terjadi tidak diketahui secara pasti, karena alasannya bisa sangat berbeda. Mari kita cari tahu.
Ubah jenis koneksi Anda
Ini menyiratkan perubahan jenis koneksi Internet. Jadi, jika Anda tersambung ke Internet seluler, sambungkan ke jaringan Wi-Fi atau sebaliknya. Dalam beberapa kasus, ini membantu.
Mulai ulang ponsel cerdas Anda
Metode sederhana, yang, anehnya, juga dapat membantu - jika kegagalan terkait dengan perangkat lunak ponsel cerdas.
Tekan dan tahan tombol Daya hingga menu muncul di layar ponsel cerdas.
Pilih "Restart" dari menu.
Tunggu reboot dan periksa fungsionalitas perangkat Anda.
Menggunakan waktu jaringan
Diyakini bahwa sinkronisasi waktu dengan jaringan membantu mengatasi masalah, jika dinonaktifkan dalam pengaturan.
Buka aplikasi "Pengaturan".
Di bilah pencarian, tunjukkan "waktu" (tanpa tanda kutip) dan pilih item menu yang diinginkan.
Aktifkan penggunaan waktu jaringan.
Menghapus cache Play Market
Salah satu solusi paling efektif.
Buka "Pengaturan".
Temukan bagian dengan aplikasi.
Klik di baris Google Play Store.
Ini adalah item "Memori".
Dan sekarang - tombol "Kosongkan cache".
Juga disarankan untuk melakukan reset dengan mengklik ikon yang sesuai. Namun, Anda harus memahami bahwa pencabutan otorisasi akan terjadi dari akun Anda, jadi Anda harus memasukkan nama pengguna dan kata sandi Anda lagi untuk masuk ke Play Market.
Hak root
Masalahnya bisa terjadi pada perangkat yang di-rooting. Jadi, saat menginstal Freedom, konfigurasi file hosts berubah, itulah sebabnya ada masalah saat memasuki Play Market. Anda perlu mengedit file secara manual, atau meluncurkan Freedom, tekan stop dan reboot.
