Ini bisa terjadi pada siapa saja - pengguna lupa kata sandi untuk akun Google Play mereka. Tentu saja, pertanyaan yang sepenuhnya logis muncul - apa yang harus dilakukan dalam situasi seperti itu? Anda perlu memulihkan kata sandi Anda.
Jika Anda atau orang lain telah menghapus akun Google Anda dari pengaturan perangkat Anda, maka ketika Anda masuk ke Google Play, Anda akan melihat sesuatu seperti ini:
Jangan putus asa. Seperti yang tertulis dalam artikel tentang pendaftaran akun, satu akun digunakan untuk Google Play, yang dapat digunakan di layanan Google lainnya, termasuk Gmail. Jika Anda mengetahui nama pengguna dan kata sandi Anda dari surat Gmail, maka, sebenarnya, jalan keluar ada di depan Anda - gunakan data ini untuk masuk ke akun Anda.
Jika Anda sama sekali tidak ingat sandi, termasuk sandi dari layanan Google lainnya, Anda perlu memulihkannya. Untuk melakukannya, Anda perlu membuka halaman pemulihan akun Google (google.com/accounts/recovery/). Anda akan melihat jendela yang bertuliskan "Masalah saat masuk?".
Pilih "Saya lupa kata sandi", tambahkan alamat email Anda (masuk dari akun Google Play Anda) dan ikuti petunjuk dari sistem yang akan membantu Anda memulihkan kata sandi untuk akses.
