Situs kami terus membicarakan kesalahan yang mungkin ditemui pengguna saat bekerja dengan toko online Play Market. Beberapa waktu lalu kami menganalisis kesalahan RH-01, hari ini kami akan menganalisis kesalahan lain yang terkadang membuat dirinya terasa.
Kesalahan itu sendiri terdengar seperti ini: "Anda harus masuk ke akun Google Anda", pengguna dapat melihatnya ketika dia membuka aplikasi Google Play Market. Dan beginilah tampilan kesalahan di layar smartphone atau tablet:
Pertanyaan tradisionalnya adalah apa yang harus dilakukan? Kami menawarkan beberapa solusi. Tentang masing-masing - lebih detail.
Mulai ulang perangkat Anda
Hal pertama yang harus Anda lakukan adalah memulai ulang ponsel cerdas atau tablet Anda. Dan jangan tertawa, karena tindakan sederhana ini membantu dalam banyak kasus.
Jika setelah reboot Anda melihat kesalahan yang sama saat menghubungkan ke Play Market, maka coba solusi lain yang memungkinkan.
Hapus akun Google dari perangkat
Semuanya sederhana di sini - hapus akun Google Anda, yang terkait dengan perangkat, lalu lakukan otorisasi lagi. Jangan lupa nama pengguna dan kata sandi untuk akun Anda, jika tidak data yang disinkronkan dapat hilang.
Pergi ke pengaturan, cari bagian "Akun".
Pilih akun Google Anda (mungkin ada beberapa di antaranya di perangkat).
Buka menu dan klik "Hapus akun" untuk menghapusnya.
Setelah itu, buka Play Market dan masukkan kembali datanya. Kami telah menjelaskan bagaimana melakukan ini.
Hapus data dan cache untuk Play Market
Menghapus data dan cache untuk aplikasi Play Market juga dapat membantu. Untuk menghapusnya, Anda perlu melakukan hal berikut.
Pergi ke pengaturan, cari bagian "Aplikasi".
Temukan di aplikasi Play Market, klik di atasnya.
Klik "Hapus Data" dan "Hapus Cache" (satu per satu).
Harap diperhatikan bahwa dalam kasus ini, akun di Play Market akan dicabut otorisasi, dan data darinya harus dimasukkan kembali.
Copot pemasangan pembaruan Google Play
Langkah ini hanya boleh diambil jika tidak ada yang membantu sama sekali. Mengapa? Beberapa pengguna mengeluh bahwa setelah mencopot pembaruan, mereka tidak dapat memulai Play Market sama sekali, jadi semua tindakan yang Anda lakukan dengan risiko dan risiko Anda sendiri. Selain itu, seperti yang ditunjukkan oleh praktik, dalam banyak kasus, solusi ini tidak membantu pengguna dengan cara apa pun.
Anda sudah tahu cara masuk ke pengaturan aplikasi Play Market. Di pengaturan Play Market, klik "Hapus pembaruan".
Dalam hal ini, pembaruan akan dihapus.
