Mengapa SMS tidak masuk ke ponsel dan apa yang harus dilakukan?

Meskipun sejumlah besar pesan instan telah muncul baru-baru ini, penolakan penuh atas pesan SMS masih tidak mungkin. Dan mereka cukup populer. Namun, pesan SMS tidak selalu sampai ke pelanggan. Dengan apa ini mungkin terkait dan apa yang harus dilakukan dalam kasus ini - di artikel kami. Dan, omong-omong, dengan operator seluler, baik itu MTS, Beeline, Megafon atau Tele2, biasanya, masalahnya tidak terhubung.

Ganti kartu SIM yang tidak berfungsi

Sebaliknya, kartu itu sendiri mungkin berfungsi, tetapi tidak sepenuhnya. Faktanya adalah pada titik waktu tertentu, kartu SIM, terutama jika Anda sudah lama menggunakannya, bisa gagal.

Tetapi intinya adalah Anda dapat melakukan panggilan masuk dan keluar, tetapi SMS tidak lagi datang. Dalam hal ini, disarankan untuk mengganti kartu SIM dengan yang baru. Untungnya, ini gratis, dan prosesnya memakan waktu beberapa menit. Hal utama adalah pergi ke kantor operator telekomunikasi terdekat, tidak lupa membawa paspor Anda - untuk identifikasi.

Memeriksa pengaturan telepon

Dalam pengaturan perangkat Anda, Anda harus memastikan bahwa data yang ditentukan benar. Jadi, sangat penting untuk mengetahui nomor pusat SMS untuk operator Anda. Jika di telepon berbeda dengan yang diberitahukan oleh operator kepada Anda atau dari apa yang Anda lihat di situs web operator, itu harus diganti dengan yang sekarang. Selain itu, meskipun nomornya benar, tetap disarankan untuk menghapusnya dan menuliskannya kembali.

Nomor pusat SMS dapat ditemukan baik dari operator telekomunikasi dengan menelepon hotline, dan di situs resmi perusahaan. Instruksi terperinci untuk mengubah nomor pusat SMS.

Menghapus memori perangkat

Bukan rahasia lagi bahwa di telepon dengan tombol tekan, sebagai suatu peraturan, ada batasan jumlah pesan SMS, dan tidak harus yang masuk, tetapi bahkan yang keluar. Jika memori sudah penuh, maka Anda tidak akan melihat pesan SMS yang masuk.

Apa yang harus dilakukan? Tentu saja, Anda perlu mengosongkan memori dengan menghapus pesan yang tidak perlu. Setelah itu, seharusnya tidak ada masalah dengan pengiriman pesan.

Menghapus aplikasi pihak ketiga

Seringkali masalah terkait dengan pemasangan aplikasi tambahan. Anda mungkin pernah mendengar tentang aplikasi yang diperlukan untuk menerima / mengirim pesan SMS? Dalam beberapa kasus, selama penginstalan, hal itu mungkin bertentangan dengan perangkat lunak yang terintegrasi dengan smartphone, dan kemudian pesan tidak datang.

Bagaimana menjadi? Menghapus aplikasi seperti itu akan membantu.

Yang menarik: jika Anda tidak memasang aplikasi seperti itu, tetapi Anda tidak menerima SMS, maka memasang aplikasi pihak ketiga untuk pesan SMS dapat menyelesaikan masalah. Instal salah satu aplikasi populer dan lihat apakah pesan mulai berdatangan.

Di Play Market, cari kunci "sms" (tanpa tanda kutip).

Pilih aplikasi yang Anda sukai.

Menghapus virus

Virus sudah ditemukan di smartphone modern sejak lama. Seringkali mereka tidak memberikan diri mereka sendiri, jadi Anda tidak segera mengerti bahwa masalahnya ada di file berbahaya. Instal antivirus, perbarui database, dan pindai sistem untuk mencari file berbahaya.

Menonton daftar hitam

Hampir semua smartphone mendukung fungsi penambahan angka ke blacklist. Dalam hal ini, tidak hanya panggilan, tetapi juga pesan SMS tidak akan diterima darinya. Anda harus pergi ke daftar hitam di ponsel Anda dan memastikan bahwa nomor tersebut tidak termasuk di dalamnya. Jika Anda melihatnya di sana, hapus nomor tersebut dari darurat.

Nyalakan ulang perangkat

Jika masalahnya tersembunyi dalam kesalahan perangkat lunak, memulai ulang ponsel yang sederhana dapat membantu.

Tekan tombol daya dan tahan hingga menu muncul di layar.

Pilih "Restart" dari menu.

Mengatur ulang pengaturan

Jika semuanya gagal, maka sebagai upaya terakhir, Anda dapat mencoba mengatur ulang pengaturan (yang disebut Hard Reset). Fungsi ini memungkinkan Anda mengembalikan perangkat ke pengaturan aslinya, tetapi semua data akan dihapus. Karena itu, sebelum melakukan reset pabrik, Anda perlu menyimpan semua informasi yang diperlukan.

Sebaiknya gunakan metode ini hanya jika Anda telah mencoba semua opsi lain.

Tulisan Terbaru